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お客様の声
rkoide様
戦地用を注文しましたがカラー番が来てしまった。どうしたらいいでしょう?
rkoide様、この度は当店でご注文をいただきまして誠にありがとうございました。
陸軍袖章の通常用を送ってしまったとのこと、深くお詫び申し上げます。
本日、クリックポストで戦地用袖章を発送いたします。
その中に返信用封筒を同封いたしますので、それに通常用（カラー）袖章を入れていただき、ご返送いただけませんでしょうか？
今後はこのようなことがないように、今まで以上に気を配ってまいります。
これからもよろしくお願いいたします。
こま様
御礼が遅くなり申し訳ございません。予定通りの日程で、お品を届けていただいています。写真で拝見したとおりの、やさしいかわいらしいマトさん。ずっと前からホームページを眺めて指をくわえていましたが、心から欲しいマトさんに出会えた気持ちでした。手触りも大きさも思った以上にすてきです。こまやかな絵柄を少しずつ堪能しながら、そして両面に描かれたストーリーを自分なりに妄想することも楽しみながら、大切な宝物にしていきます。この度はありがとうございました。いつか実店舗も訪れてみたいです。
こま様、この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
「心から欲しいマトさんに出会えた……」と仰っていただき、とてもうれしく思います。
この作品は裏と表で違うテーマの柄が描かれていて、2パターンで楽しめますが、さらに1つずつ組み合わせて飾っていただいても、面白いストーリーができるかもしれません。
実店舗にもぜひお越しください。お待ち申し上げております。
トミキチ様
チェブラーシカは大好きなのですが、自分の年齢には可愛すぎる絵柄です。イリーナさんの作品は淡い色使いのため、上品な雰囲気なので、とても気に入ってます。
トミキチ様、この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
やさしい色合いで丁寧に描かれた、イリーナ・ヴァトゥルーシキナさんのマトリョーシカ。
気に入っていただけましたようで、うれしく思います。
チェブとお友達がマトリョーシカに描かれたこの作品は、確かに大人っぽさと上品さがあります。
末永くかわいがっていただけましたらうれしいです。
Y.G様
本日無事に手元に届きました。
丁寧に袋詰めされており、商品の状態も良かったのでとても満足です！
迅速な商品発送をしていただき、ありがとうございました。
大切に使わせていただきます。
Y.G様、この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
商品を気に入っていただけまして、うれしく思います。ご活用いただけましたら幸いです。
これからもよろしくお願いいたします。
小島洋作様
商品受け取りました。期待通りの品物で満足しております。
また、素早い対応にも感謝しております。
小島洋作様、この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
ホフロマ大皿を気に入っていただけまして、うれしいです。
イチゴやベリーがいっぱいで華やかなお皿ですので、ご活用していただけましたら幸いです。
これからもよろしくお願いいたします。
みむら屋様
迅速な発送でした。
みむら屋様、この度は当店をご利用頂きましてありがとうございました。
無事お届けできましたようで安心いたしました。
ご活用いただけましたら幸いです。これからもよろしくお願いいたします。
なつ様
本日無事に受け取りました。
カラフルで部屋がパッと明るくなるような可愛いマトちゃんたちです。
どこかレトロで懐かしい雰囲気もあってルコムスカヤさんのマトちゃんたちはとても魅力的だと思います。
素敵な作品を購入出来て嬉しいです。
ありがとうございました！
なつ様、この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
ひとつひとつ丁寧に描かれたルコムスカヤさんのマトリョーシカたち。
お気に召していただけましたようで、うれしく思います。
末永く可愛がっていただけましたらうれしいです。
これからもよろしくお願いいたします。
ネコ山様
チェブの人形を探していたのですが、やっぱりゲーナや仲間達が一緒じゃないと可哀想だなと思い、マトリョーシカにしました。
スマホからの購入で、画像が小さかったこともあり、現物は比較にならないほど可愛い！
さっそく、全員を並べて飾ってあげました。
ネコ山様、この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。
チェブラーシカの中からお友達が次々出てくるマトリョーシカ、さっそく飾って頂けたと伺い、チェブも喜んでいることと思います。
気に入っていただけましたようでとてもうれしいです。
これからもよろしくお願いいたします。
ネコ山様
ウシャンカは3回目の購入だったのですが、やっと！欲しかった物に巡り会えて、とても感動しています！
子供の頃に映像で見た、ソ連の人達が防寒用に被っている毛皮の帽子がずーっと欲しかったんです。
微妙に大きい私の頭に対応するサイズもあり、大満足です。
ネコ山様、この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
ウシャンカを気に入っていただけまして、とてもうれしく思います。
耳上げを上げても下げても使える2ウェイですので、ご活用いただけましたら幸いです。
これからもよろしくお願いいたします。
KAI様
ネームパッチのお問い合わせに親切な回答ありがとうございました。
デジタルフローラ迷彩服には必須と考え購入いたしましたが、まさかの注文後に国際情勢の影響で輸送遅延の憂き目にあうとは思いもよりませんでした。
＊運よく注文していて良かったです。
無事に受け取ることができました。
今後もロシア産のミリタリー商品を購入していく予定ですので、宜しくお願い致します。
KAI様、この度は当店をご利用頂き、ありがとうございました。
このような国際情勢になるとは思ってもみず、ご注文いただいた商品が無事に届くかこちらも不安でした。
しばらく小包が空港にとどまっていたようですが、なんとか日本に届いてくれてよかったです。
これからもよろしくお願いいたします。